適合各行各業的
TDHK 提供功能完善的 線上預約系統，結合專屬預約頁面與智能後台管理平台，讓企業能高效管理客戶預約、支付及通知流程。
- 系統採用 響應式設計（Responsive Design），可在桌面、平板與手機等多種裝置上流暢運行，為用戶帶來一致且卓越的操作體驗。
- 支援 線上與線下支付功能，整合多種支付方式（信用卡、電子錢包、轉帳等），為客戶提供靈活、安全的交易體驗。
- 內建 數據化分析模組，可即時統計預約量、客戶行為與收益狀況，協助企業制定更精準的營銷與營運策略。
- 同時配備 SMS / 電郵自動提醒功能，能在預約、確認及更改時間時自動通知客戶，有效降低爽約率並提升服務效率。
亮點功能
– 一體化預約管理與客戶資料系統
– 響應式介面設計，完美支援各類裝置
– 多種支付方式整合（線上/線下）
– 智能化數據分析與報表
– 自動 SMS / Email 通知提醒
– 提升顧客滿意度與業務運營效率
如欲了解更多詳情
專頁
電郵及 WhatsApp 整合管理
ITDHK 提供完善的 專頁管理與通訊整合系統，結合電郵與 WhatsApp 功能，讓企業能以更高效率與客戶互動及管理日常業務。
系統同時具備 專頁資料展示與後台管理功能，支援手機、平板電腦、桌上型電腦及筆記型電腦等多平台操作。無論身處何地，管理人員皆可即時進行：
– 用戶註冊與資料更新
– 線上預約與排程管理
– 收費與交易記錄追蹤
– 課堂點名與出勤管理
– 客戶溝通與通知推送（Email / WhatsApp）
透過一體化的管理平台，企業可隨時掌握運營狀況，提升客戶體驗與工作效率。
預約
設定日程時間表 處理預約
ITDHK 的 預約管理系統 提供完整的日程設定與預約處理功能，協助企業有效管理客戶預約流程。管理人員可靈活設定日程時間表，輕鬆追蹤、修改及確認預約，提升運營效率與客戶體驗。
系統介面採用 響應式設計（Responsive Design），可自動適應不同的螢幕解析度，確保在 任何裝置（包括 PC、Mac、平板電腦或行動裝置） 上皆能提供流暢且一致的操作體驗。
支付系統整合
接受線上和線下支付
ITDHK 的 支付系統 支援多種付款方式，無縫連接至線上預約系統，實現 全自動化預約與支付流程，讓交易更快捷、安全且高效。
系統可同時接受 線上與線下支付：
– 線上支付：支援信用卡、電子錢包及其他主流支付網關，客戶可在預約時即時完成付款。
– 線下支付：客戶可選擇透過銀行轉帳或其他方式支付，並由後台管理系統自動記錄與核對付款狀態。
企業可輕鬆設定 訂金與尾款支付規則，實現靈活的收費管理，提升財務透明度及用戶便利性。
報告
數據化分析
ITDHK 的 預約系統報告模組 提供強大的數據分析與可視化報告功能，讓企業能夠隨時掌握營運狀況，優化決策流程。
管理人員可在 指定的日期範圍內，生成多種類型的報告，包括：
– 最受歡迎或最常被預約的服務項目
– 已確認、待處理及已取消的預約統計
– 客戶預約習慣與高峰時段分析
– 收入與付款狀況追蹤報告
透過這些精準的數據洞察，企業可更有效地調整營運策略、提升服務品質，並為客戶提供更貼心、更高效的服務體驗。
線上點名管理系統
多用戶、 多地點及服務管理
ITDHK 的 線上點名系統專為多用戶、多地點及多服務管理而設計，讓企業能夠高效追蹤每位客戶的服務使用情況。
系統功能包括：
– 精準紀錄：自動記錄每位用戶的服務日期與時間，方便管理員核對出席狀況。
– 缺席追蹤與套票管理：輕鬆了解用戶缺席情況，並自動扣除已使用的服務套票。
– 多場景支持：無論是一對一服務（1:1）或一對多服務（1:N），均可靈活管理。
– 多地點管理：適用於多分店或多服務地點的統一點名與排程。
透過線上點名系統，企業可提升運營效率、降低管理錯誤，並為客戶提供更順暢的服務體驗。
自動化通知系統
SMS 與電郵自動提醒
ITDHK 的 通知系統可透過 SMS 與電郵自動提醒用戶，確保每次預約、課程或付款都準時完成，提升客戶滿意度並降低缺席率。
系統功能包括：
– 課程與預約提醒：自動發送上課時間、預約確認、取消或重新安排的通知。
– 繳費提醒：提醒用戶支付訂金、尾款或定期付款，保障收款順暢。
– 自動化操作：通知可按預先設定的時間表自動發送，無需人工操作。
– 同步管理：確保所有預約資訊、更新及變更即時同步至用戶端，避免誤解或錯過。
透過自動化通知系統，企業可有效提升運營效率、降低遺漏風險，並為用戶提供貼心且高效的體驗。